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Un nouveau centre de soutien à la clientèle pour Endress+Hauser

Endress+Hauser, une entreprise reconnue pour sa vaste gamme d’appareils de mesure et de solutions d’automatisation pour les industries de processus, a inauguré début juin un centre de soutien à la clientèle régional d’une superficie de 20 000 pieds carrés à Edmonton, en Alberta. La construction des installations, dont le coût s’élève à 12 millions de dollars, avait débuté en septembre 2014.

Ce centre situé dans le secteur industriel Ellerslie au sud de la ville, abrite un bureau régional, un entrepôt, un laboratoire de mesure de débit ainsi que l’Unité de formation sur les processus, un environnement d’usine reconstitué qui dispense un programme de formation permettant aux techniciens de terrain et aux ingénieurs de vivre une expérience d’apprentissage unique par des simulations réelles et un curriculum spécialisé. 

Endress+Hauser prévoit former plus de 240 travailleurs et ingénieurs chaque année à son Unité de formation sur les processus. Les cours comprennent une introduction aux instruments; et des formations sur les instruments d’analyse; les instruments de mesure de débit, de pression et de température; les communications et des blocs de cours personnalisés. Cette unité est la première qu’inaugure Endress+Hauser au Canada. Les États-Unis en comptent dix.  

« Nous sommes heureux d’offrir à Edmonton et à toute la région un accès au soutien technique, aux formations et aux instruments de mesure parmi les plus perfectionnés au monde, soutient Anthony Varga, directeur général chez Endress+Hauser Canada. Notre engagement envers nos clients consiste à les aider à se positionner avantageusement sur la scène internationale et, selon notre expérience avec des installations similaires que nous avons établies dans d’autres marchés, nous sommes convaincus que nous pouvons contribuer de façon appréciable aux forces actives de l’industrie et de la région, et ce, pour de nombreuses années à venir ».  

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